Viva-ն տեղեկացնում է, որ ցանցի ենթահամակարգերից մեկի վթարի պատճառով՝ առանձին տարածքներում հնարավոր է տվյալների փոխանցման ծառայությունների սահմանափակ հասանելիություն։ Ներկայում գործում է ռեզերվային համակարգը։
Viva-ի տեխնիկական թիմը ձեռնարկում է անհրաժեշտ միջոցներ՝ ցանցի կայունացման ուղղությամբ։ Viva-ն հայցում է բաժանորդների ներողամտությունը պատճառված հնարավոր անհարմարությունների համար։
